Datenschutzhinweis
Datenschutzhinweis
(Zuletzt aktualisiert im Juli 2018)
Vielen Dank für deinen Besuch auf unserer Website, die von service@tounlimit.com (nachfolgend das „Unternehmen“) betrieben wird. Wir möchten dir ein angenehmes und sicheres Einkaufserlebnis bieten und legen großen Wert auf einen persönlichen Service. Dazu gehört selbstverständlich auch der respektvolle und sorgfältige Umgang mit deinen personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir erfassen, wenn du unsere Website besuchst, und wie wir diese Informationen verwenden, weitergeben und verwalten. Außerdem erfährst du hier, welche Möglichkeiten du hast, bestimmte Verwendungen deiner Daten zu kontrollieren.
Durch die Nutzung unserer Services erklärst du dich mit der Erhebung, Nutzung und Weitergabe deiner Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Das gilt auch für die Übertragung und Speicherung deiner personenbezogenen Daten in den USA, Kanada oder Hongkong. Außerdem stimmst du damit auch unseren Nutzungsbedingungen zu. Wenn du damit nicht einverstanden bist, solltest du unsere Services bitte nicht nutzen.
Welche Informationen sammelt das Unternehmen?
Das Unternehmen kann Informationen über dich auf verschiedene Weise erfassen.
Zum einen sammeln wir Daten aus deinen Interaktionen mit uns. Dazu gehören Informationen, die entstehen, wenn du unsere Services nutzt, etwas bestellst, dich für unseren Katalog, Newsletter oder unsere E-Mail-Listen anmeldest, an Gewinnspielen, Umfragen oder anderen Aktionen teilnimmst, eine Produktbewertung abgibst, jemandem eine Geschenksendung schickst oder anderweitig mit uns Kontakt aufnimmst. Wenn du bei uns einkaufst, können wir zusätzlich auch deine Rechnungsadresse erfassen.
Wenn du über unsere Services Informationen über eine andere Person angibst, zum Beispiel beim Versand einer Mitteilung oder einer Bestellung, können wir auch Daten wie Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Lieferadresse dieser Person erfassen.
Darüber hinaus können wir Informationen automatisch erfassen, wenn du unsere Website nutzt. Wir oder unsere Dienstleister können dazu Cookies, Web-Beacons, Pixel-Tags, Log-Dateien, JavaScript und ähnliche Technologien einsetzen. Dadurch können zum Beispiel technische Informationen wie Browsertyp, Betriebssystem, Gerätemodell, aufgerufene Seiten, angeklickte Links, IP-Adresse, Gerätekennungen, zuvor besuchte Websites oder Nutzungsverhalten auf unserer Website erfasst werden. Diese Daten helfen uns dabei, unsere Website zu verbessern, deine Nutzung angenehmer zu gestalten, Einstellungen zu speichern und dir Inhalte oder Angebote anzuzeigen, die besser zu deinen Interessen passen.
Außerdem können wir Informationen aus Drittquellen erhalten, um die Daten zu ergänzen, die du uns gibst oder die wir automatisch erfassen. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn Adressdaten aktualisiert oder Informationen aus sozialen Netzwerken oder anderen Drittplattformen übernommen werden – abhängig von deinen dortigen Einstellungen.
Wir können Informationen, die wir direkt von dir, automatisch über die Website oder von anderen Quellen erhalten, miteinander kombinieren. Das geschieht unter anderem, um unsere Services zu verbessern, unsere Inhalte besser auf dich abzustimmen und dir ein passenderes Nutzungserlebnis zu bieten.
Zusätzlich können wir mit Drittanbietern für Analysen und Werbung zusammenarbeiten. Diese können Technologien wie Cookies, Pixel-Tags, Flash-Cookies oder ähnliche Tools verwenden, um Informationen über dein Nutzungsverhalten zu sammeln. Wir haben jedoch keinen direkten Einfluss darauf, wie diese Drittanbieter ihre eigenen Tracking-Technologien verwenden.
Welche Tracking-Möglichkeiten gibt es?
Bestimmte Bereiche unserer Website setzen Cookies voraus. Wenn du unsere Services nutzt, erklärst du dich mit der Verwendung dieser Cookies einverstanden. Wenn du dem nicht zustimmst, kannst du bestimmte Funktionen unserer Services möglicherweise nicht nutzen.
Wir verwenden insbesondere folgende Arten von Cookies:
Unbedingt erforderliche Cookies
Diese Cookies sind notwendig, damit du dich auf der Website bewegen und wichtige Funktionen nutzen kannst, zum Beispiel deinen Warenkorb oder deinen Login.
Leistungs-Cookies
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucherinnen und Besucher unsere Services nutzen, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden oder ob Fehlermeldungen auftreten. Diese Daten werden nur in zusammengefasster Form verwendet, um unsere Services zu verbessern.
Funktions-Cookies
Diese Cookies speichern bestimmte Einstellungen, damit wir dir ein persönlicheres Nutzungserlebnis bieten können, zum Beispiel deine Versandregion oder Währungsauswahl.
Targeting-Cookies
Diese Cookies helfen dabei, dir Werbung anzuzeigen, die besser zu deinen Interessen passt, und die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen. Sie können von uns oder unseren Werbepartnern gesetzt werden.
Bitte beachte, dass unser System möglicherweise nicht auf „Do Not Track“-Signale oder ähnliche Browser-Einstellungen reagiert. Außerdem können wir Cookies oder ähnliche Technologien nutzen, um dir relevantere Werbung zu zeigen und Nutzungsdaten über verschiedene Geräte hinweg zu verknüpfen.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du deine Privatsphäre-Einstellungen verwalten oder bestimmte Werbe-Cookies deaktivieren kannst, findest du entsprechende Informationen auf den dafür vorgesehenen Seiten. Auch auf deinem mobilen Gerät kannst du Werbe- und Datenschutzoptionen anpassen.
Wir oder unsere Dienstleister können außerdem Flash-Cookies oder vergleichbare Technologien nutzen. Diese dienen dazu, dein Nutzungserlebnis zu personalisieren, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung bestimmter Inhalte zu erleichtern. Wenn du solche Technologien deaktivierst, kann es sein, dass bestimmte Funktionen oder Services nicht mehr vollständig verfügbar sind.
Wie verwendet das Unternehmen die gesammelten Informationen?
Das Unternehmen kann die von dir erhobenen Informationen unter anderem für folgende Zwecke verwenden:
zur Bestätigung, Bearbeitung, Lieferung, Installation und Nachverfolgung deiner Bestellung, einschließlich Zahlungsabwicklung, Versand, Rücksendungen und Rückerstattungen
zur Verbesserung deines Einkaufserlebnisses, etwa indem wir dich wiedererkennen und deine Einstellungen berücksichtigen
zum Versand von Katalogen, Newslettern, Werbeinformationen oder anderen Angeboten vom Unternehmen oder in Zusammenarbeit mit unseren Partnern
zur Anzeige personalisierter Inhalte, Angebote, Werbeaktionen und Werbung auf unserer Website, auf anderen Websites oder per E-Mail beziehungsweise SMS
zur Verbesserung unserer Website, unserer Produkte, unseres Kundenservice und des allgemeinen Nutzungserlebnisses
zur Verwendung deiner Daten in zusammengefasster, nicht personenbezogener Form für statistische oder analytische Zwecke
zum Schutz der Sicherheit und Integrität unserer Website und unseres Unternehmens, etwa zur Betrugsvermeidung, Risikoanalyse oder Erkennung unbefugter Zugriffe
zur Kontaktaufnahme mit dir, wenn dies notwendig ist oder von dir gewünscht wird, zum Beispiel bei Anfragen oder im Rahmen des Kundensupports
sowie für weitere Zwecke, die dir zum Zeitpunkt der Datenerhebung mitgeteilt werden
Welche Informationen gibt das Unternehmen an andere weiter?
Das Unternehmen kann personenbezogene Daten in bestimmten Fällen an Dritte weitergeben.
Dazu gehören verbundene Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe. Ebenso können Daten an Co-Marketing-Partner weitergegeben werden, wenn bestimmte Services gemeinsam mit anderen Anbietern bereitgestellt werden. In solchen Fällen kann es sein, dass du deine Daten sowohl dem Unternehmen als auch dem jeweiligen Drittanbieter zur Verfügung stellst oder dass wir Daten an diese Partner weitergeben, damit sie ihre Leistungen erbringen können.
Außerdem kann das Unternehmen Daten an ausgewählte Partner, verbundene Unternehmen oder andere Dritte weitergeben, wenn wir davon ausgehen, dass deren Angebote für dich interessant sein könnten.
Eine Weitergabe kann auch erfolgen, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung notwendig ist, zum Beispiel gegenüber Behörden, Gerichten oder im Rahmen von Betrugsprävention, Sicherheitsmaßnahmen oder dem Schutz von Rechten, Eigentum und Sicherheit.
Im Rahmen geschäftlicher Umstrukturierungen, Unternehmensverkäufe oder Insolvenzverfahren kann es ebenfalls dazu kommen, dass personenbezogene Daten übertragen werden. In solchen Fällen bemühen wir uns in angemessenem Umfang darum, dass die empfangende Partei die Daten weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Zudem arbeiten wir mit Dienstleistern zusammen, die bestimmte Aufgaben in unserem Auftrag übernehmen. Diese Dienstleister erhalten nur die Informationen, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
Nicht personenbezogene, aggregierte oder anonymisierte Informationen können ebenfalls an Dritte weitergegeben oder verkauft werden, da diese Daten nicht dazu verwendet werden können, dich persönlich zu identifizieren.
SMS-Marketing und Benachrichtigungen
Falls anwendbar, erklärst du dich durch die Eingabe deiner Telefonnummer im Bestellvorgang oder durch eine Anmeldung damit einverstanden, dass wir dir SMS-Nachrichten zu deiner Bestellung oder zu Marketingzwecken senden. Dazu können auch Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe gehören. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink oder durch direkte Kontaktaufnahme wieder abmelden. In diesem Zusammenhang können bestimmte Daten gespeichert und verarbeitet werden, etwa zur Zustellungsdokumentation, Kampagnenauswertung oder Klickmessung.
Wie kann ich meine Daten einsehen, aktualisieren oder löschen lassen?
Wenn du bei uns eingekauft hast, kannst du dich an unseren Kundenservice wenden, um auf bestimmte Informationen zuzugreifen oder diese zu aktualisieren. Außerdem kannst du – soweit gesetzlich vorgesehen – verlangen, dass wir deine personenbezogenen Daten löschen oder ihre Verarbeitung einschränken. In manchen Fällen kann es jedoch sein, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen weiter aufbewahren müssen.
Welche Wahlmöglichkeiten habe ich bei Mitteilungen vom Unternehmen?
Wenn du einen Kauf tätigst, kannst du automatisch Werbe-E-Mails oder Postsendungen vom Unternehmen erhalten. Du hast jedoch jederzeit die Möglichkeit, dem Erhalt solcher Mitteilungen zu widersprechen.
Werbe-E-Mails kannst du abbestellen, indem du auf den „Abmelden“-Link in der jeweiligen E-Mail klickst. Wenn du ein Kundenkonto hast, kannst du deine E-Mail-Einstellungen gegebenenfalls auch dort anpassen.
Wenn du keine Kataloge oder andere Werbesendungen per Post mehr erhalten möchtest, kannst du dich ebenfalls per E-Mail an unseren Kundenservice wenden.
Was gilt für Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens?
Wenn du in Kalifornien wohnst, kannst du unter bestimmten Voraussetzungen Informationen darüber anfordern, ob und wie wir personenbezogene Daten zu Marketingzwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergeben. Solche Anfragen müssen schriftlich eingereicht werden. Bitte gib dabei im Betreff „Attn: California Privacy“ an. Die Bearbeitung kann bis zu 30 Tage dauern. Eine solche Anfrage ist in der Regel einmal pro Jahr möglich.
Wie sieht es mit dem Schutz von Kindern aus?
Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns sehr wichtig. Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter. Wenn wir feststellen, dass ein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, werden wir uns in angemessenem Umfang bemühen, diese Daten zu löschen. Wenn du unter 18 Jahre alt bist, bist du nicht berechtigt, unsere Services zu nutzen.
Wie steht es um die Datensicherheit?
Wir haben angemessene physische, organisatorische und technische Maßnahmen getroffen, um die von uns erhobenen Daten zu schützen. Trotz aller Bemühungen können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Wenn du sensible Daten, etwa Kreditkarteninformationen, in unsere Formulare eingibst, werden diese mittels SSL-Verschlüsselung übertragen.
Wie ist das bei anderen Websites?
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die nicht mit dem Unternehmen verbunden sind. Diese Websites können eigene Cookies setzen, Daten erfassen oder Informationen von dir anfordern. Für die Datenschutzpraktiken solcher Seiten sind wir nicht verantwortlich und können auch nicht garantieren, wie dort mit deinen Daten umgegangen wird.
Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?
Deine personenbezogenen Daten können auf Servern in den USA, Kanada oder Hongkong gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten können sich also auch außerhalb des Landes befinden, von dem aus du auf unsere Website zugreifst. Dort können andere Datenschutzgesetze gelten als in deinem Wohnsitzland. Außerdem können deine Daten an Behörden oder Gerichte in den Ländern offengelegt werden, in denen wir tätig sind, wenn dies rechtlich erforderlich ist.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke notwendig ist, für die sie erhoben wurden, wie es für berechtigte geschäftliche Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist. Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht, anonymisiert oder anderweitig unkenntlich gemacht.
Was gilt, wenn ich international lebe?
Unsere digitalen Geschäftsaktivitäten werden ganz oder teilweise in den USA, Kanada oder Hongkong durchgeführt. Unabhängig davon, wo du wohnst, erklärst du dich durch die Nutzung unserer Services damit einverstanden, dass deine personenbezogenen Daten in diese Länder übertragen, dort verarbeitet und gespeichert werden.
Wie informiert das Unternehmen über Änderungen dieser Datenschutzerklärung?
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung werden auf dieser Seite veröffentlicht, damit du jederzeit sehen kannst, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie nutzen und ob wir sie weitergeben. Wenn du unsere Website nach einer solchen Änderung weiter nutzt, gilt das als Zustimmung zu den aktualisierten Bestimmungen.
An wen kann ich mich bei Fragen oder Beschwerden wenden?
Wenn du Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu unseren Datenschutzpraktiken hast, kannst du uns jederzeit unter service@tounlimit.com kontaktieren. Das gilt auch für Abmeldungen von Mitteilungen oder für datenschutzbezogene Anfragen.
Wenn du der Meinung bist, dass wir dein Anliegen nicht ausreichend bearbeitet haben, kannst du dich außerdem an die zuständige Aufsichtsbehörde in deinem Land wenden. In bestimmten Fällen ist auch eine Beschwerde bei zuständigen Behörden in den Vereinigten Staaten möglich.